Eresin Hotels Topkapı

Konum, olanaklar

Eresin Otel'de konaklama gayet güzeldi. Personel, dekorasyon ve temizlik güzel ve harikaydı.

Çok temiz bir oteldi, her gün temiz havlular veriliyordu ki bu hoştu. Yatak çok rahattı. Konumu, tramvayla merkeze gitmek için gerçekten uygundu.

Kahvaltı en üst noktaydı. Meyveler de dahil olmak üzere birçok yiyecek seçeneği vardı. Çok yüksek seviyede bir kahvaltı.

Oda harikaydı, geniş ve rahattı. Pencereleri açınca gürültülü oluyor, ama genellikle klima ve beyaz gürültüyle uyurum. Otelde akşam yemeği yedim. Menü iyi, yemek lezzetli, ama 12 avroluk küçük bir kadeh şarap fazla. Her neyse, İstanbul'un her yerinde şarap pahalı. Otelin iç mekanı hoşuma gitti — çok güzel.

İstanbul’un tam ortasında lüks otel. Çok özgün ve çok güzel Osmanlı tarzı, çok beğendim! Size gerçek İstanbul hissini veriyor. Oda büyük ve mükemmeldi. Yorum yok... Otelin hemen önünde İstanbul’un en iyi şehir bağlantısı olan M1 (Mavi) tramvayı var.

Personel çok samimi, özellikle resepsiyondakiler. Check-in saatinden erken, yaklaşık 08:00 civarı geldim ve adını unuttuğum bir görevli odamın hazırlanmasına yardımcı oldu; çabalarını ve ilgisini çok takdir ediyorum. Ayrıca Habeeb’in nazik desteğini de unutmuyorum. Bu oteli şiddetle tavsiye ediyorum.

Açık

Konum harika, personel çok yardımcı ve yanıtlar her zaman olumlu ve hızlı, restoran müdüründen tüm diğer müdürlere kadar.

lokasyon, personel, yüzme havuzu

Tramvay durağının hemen yanında bulunan konum, ana turistik yerlere yaklaşık 10-15 dakika mesafede. Çocuklar için bir parka da yakın.

Resepsiyon görevlisinden kat görevlilerine kadar tüm personel çok nazik ve yardımcıydı.

Resepsiyon ekibi olağanüstüydü, özellikle Erol ve Aytut, konaklamamızı gerçekten birinci sınıf yaptılar. Daha ilk andan itibaren Aytut bizi sıcak karşıladı, giriş işlemlerimizin sorunsuz olmasını sağladı, İstanbul’un başlıca cazibe merkezlerini anlattı ve SPA, havuz ve kahvaltı saatleri hakkında ayrıntılı ipuçları verdi. Sabahları her zaman herhangi bir isteğe yardımcı olmak için hazır bulunuyordu. Geceleri ise aynı özveriyle görev Erol’a geçiyordu. Bir akşam sokak yemeğinden hafif bir gıda zehirlenmesi yaşadığımızda bize sadece eczaneye nasıl gideceğimizi söylemekle kalmadı—Zafer Bayramı kutlamaları sırasında hangilerinin açık olduğunu bizzat kontrol etti ve doğru yardımı alabilmemiz için bizi dikkatle yönlendirdi. Takım çalışmaları bize en üst düzeyde bakıldığı hissini verdi ve çözüm odaklı yaklaşımları özellikle etkilendiğim bir noktaydı. Ayrıca eşyalarımızda yardımcı olan ve sabah çok erken saat 03:00’teki havaalanı transferimiz için taksi ayarlamamıza bile yardımcı olan Yaşar’a da teşekkür etmek istiyorum. Bu üç kişi konaklamamızı gerçekten unutulmaz kıldı. Mükemmel personelin yanında kahvaltı büfesi de her şeyiyle eksiksizdi, güne başlamak isteyebileceğiniz her şey vardı. Oda görsellerdeki gibiydi, çok rahattı ve her gün servis/temizlik yapıldı, bu da genel hoş deneyime katkıda bulundu.