DoubleTree by Hilton Istanbul – Piyalepasa

Her şey

Otele yarım pansiyon olarak konakladık. Kahvaltı çok iyiyken akşam yemekleri oldukça hayal kırıklığıydı. Her akşam sadece dört seçenekli sabit bir menü sunuldu — Margherita pizza, ızgara levrek, ızgara tavuk fileto ve makarna. Bu yemekler ana restoran menüsündeki en ucuz seçenekler gibiydi ve başka bir şey seçme imkanı verilmedi. Eşimin vejetaryen olması nedeniyle sınırlı seçenek bizim için özellikle zordu. Yedi gece kaldığımız için her gün aynı yemekleri yemek zorunda kaldık. Beş yıldızlı bir otelden daha çeşitli ve esnek bir yemek deneyimi beklerdik.

Herhangi özel bir itiraz yok.

Büyük teşekkürler Tolga'daki Misafir İlişkileri ekibine ve Kat Hizmetleri'nden Vero'ya!

Rahat, temiz, sakin, mükemmel müşteri hizmeti. Müşteriden geri bildirim isteniyor ve konaklama boyunca müşterinin memnun olduğundan emin olmak için ciddi bir takip yapılıyor. Fiyat-performans oranı çok iyi. İyi tesisler ve olanaklar. Konum turistik karmaşanın tam ortasında değil, ama uzak da değil; merkeze her iki yönde saatte bir servis sağlanıyor.

Bu oteldeki konaklamamız baştan sona tamamen olağanüstüydü. Atmosfer zarif ama rahat, odaların temizliğinden tesislerin kalitesine kadar her şey gerçek bir özenin yansımasıydı. Personel, profesyonellikleri ve nezaketleri için özel övgüyü hak ediyor. Karşılaştığımız her ekip üyesi dost canlısı, yardımseverdi ve konaklamamızı keyifli kılmak için gerçekten özen gösteriyordu. Her departmanda bu kadar tutarlı bir misafirperverlik bulmak nadirdir. Kahvaltı lezzetliydi ve taze seçeneklerin çokluğu harikaydı; konum ise bölgeyi keşfetmeyi kolaylaştırırken geri döndüğümüzde huzur ve sessizliğin tadını çıkarmamıza olanak sağladı. Genel olarak bu otel konfor, hizmet ve stil arasında mükemmel bir denge sunuyor. Rahatlamış ve çok iyi bakılmış hissederek ayrıldık ve kesinlikle tekrar geleceğiz. Şiddetle tavsiye edilir!

Otelde 2 restoran dahil olmak üzere kullanabileceğiniz birçok olanak vardı. Spor salonu/sauna ve buhar odasını kullanabilmek güzeldi.

Otel iyiydi ve temizdi. Taksim'e giden servis çok güzel ve alışverişe gitmek isterseniz kullanışlıydı. Restorandan şehir manzaralarının tadını da çıkardım.

Otel iyiydi, teşekkürler Kerem ve Koray.

Müşteri hizmetleri harikaydı, yemekler mükemmeldi, personel çok yardımcıydı, Tolga çok yardımcı oldu, oda ve banyo temizdi, güzel kahvaltı

İstanbul’daki ilk gelişimizdi, sakin bir oda istiyorduk. Personel çok samimi ve hizmet harikaydı, bu kadar iyi ağırlanmaya alışkın değilim. Birkaç isim anmak istiyorum: Ayrılırken ve gelişimizden önce bize yardımcı olan Esra, iyi ipuçları veren ve WhatsApp üzerinden sorularımıza çok sabırla cevap veren Tolga, kahvaltıda güleryüzlü hizmeti için Thuta. Düğünümüzdeki bir şarkıyı çalmama izin veren ve bize dans etmemiz için tezahürat edip video çeken Servet’ten güzel bir video aldık, hoş bir anı! …. Bazı önemli bilgiler, önce otelin her şeye çok uzak olduğunu düşündük, Uber kullanıyorduk, sonra otobüsleri kullanmayı öğrendik; ayrıca otelden Taksim’e ve geri ulaşım var, bunu çok kullandık ve köprüyü geçtikten birkaç metre sonra alışveriş merkezi, sanat galerileri ve restoranların olduğu çok şık, hoş bir bölge keşfettik. Yani konumu harika! Bu ipuçlarını bilmeniz yeterli. Çok beğendik! Spor salonunu her iki günde bir kullandık ve bir gün sonra güzel bir yüzmeye gittik; bazı günler bu tesisler tamamen bize aitti. Yemekler lezzetliydi!

Her şey hoşumuza gitti. Konumdan başlayıp muhteşem hizmete kadar her şey.

DoubleTree by Hilton Piyalepaşa İstanbul'da 3 gün kaldık ve son derece memnun kaldık. Bu oteldeki üçüncü konaklamamızdı ve her şey yine mükemmeldi. Resepsiyondaki personel konaklamamızı gerçekten özel kıldı – üstün hizmetleri, nezaketleri ve profesyonellikleri için Melek, Kerem ve Emre'ye büyük teşekkürler. Her zaman yardımcı ve misafirperver davrandılar, bu da daha ilk andan itibaren evimizde hissetmemizi sağladı. Otel konforlu, modern ve çok iyi yönetiliyor. Kesinlikle tekrar geleceğiz ve İstanbul'u ziyaret eden herkese şiddetle tavsiye ederiz.

Hizmeti, temizliği, erken giriş imkânını çok beğendim; çok sakindi.

Otel çok temizdi, konumu harika ve personel son derece arkadaş canlısı ve yardımcıydı. Özellikle Melek ve Servet'e teşekkürler.

Her şey

oda servisi